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　　一、 补运费声明：

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　　1、订花人不清楚收货人详细地址，送花员配送前核实到详细地址后，若距离超过我们最近的配送店5公里，需按照实际距离补交一定运费。

　　2、订花人下单后，订单已经处理安排，如因客人自身原因需要变更收货地址的(本地范围内)，若新收货地址超出原配送店配送范围，需根据实际路程补交一定配送费。

　　二、 配送声明：

　　1、亚洲365bet体育_365bet日博娱乐场_365bet网投平台花束根据订单时间配送。当天配送的订单，下单后最快2小时内送达。情人节、母亲节、七夕节、圣诞节(只保证当天送达)。

　　2、礼品、永生花通过快递配送，不支持当天订购当天送达(全国快递发货，具体到货时间参照快递公司相关条例)。

　　三、 重大假日声明：

　　1、由于亚洲365bet体育_365bet日博娱乐场_365bet网投平台属于即时、特殊消费品，一旦加工、制作、包装，则无法进行再次销售。因此，重大节假日(情人节、圣诞节、母亲节、七夕情人节、春节等)以及当您的订单状态已显示配货中(或花店确认、已发货，发货中)，表示我们的配送店已经将您订单里的商品封装、存入花材储藏专用仓库或已在配送途中，此时一律不允许撤单和更改订单信息(包括贺卡祝福语，配送要求)。如此造成的误会，丫丫亚洲365bet体育_365bet日博娱乐场_365bet网投平台不承担任何责任，敬请谅解。

　　2、重大节假日配送服务告知：重大节假日订单量十分庞大，特向您提前告知：在重大节假日订购亚洲365bet体育_365bet日博娱乐场_365bet网投平台，本网站仅承诺可以当天同城网点依次送达(以派单顺序为准，付款时间越晚，送达时间延长几率越高)。因此对您造成的不便，敬请谅解。

　　3、重大节日建议至少提前1-3天订购。请仔细核对订单信息。订单支付完成后，系统会自动分配到最近的网点进行配送。订单量大，恕难更改贺卡内容以及配送地址。

　　4、重大节假日不提供先送后付和货到付款服务，如下单后未支付或者线下支付后未通知客服查账确认订单的，则视为订单无效，均不处理。

　　四、 关于退款声明：

　　1、因为亚洲365bet体育_365bet日博娱乐场_365bet网投平台属于特殊消费品，一旦加工制作完成无法进行二次销售。商品显示“订单成功”可以即时联系客服退款，商品显示在“配货中”(或花店确认、已发货，发货中)的订单，不能进行退换货。

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订花常见问题：

咨询内容：我怎么订购亚洲365bet体育_365bet日博娱乐场_365bet网投平台？
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